to read complaints and reviews, or file yours. 
Craftlabel’in kampanyalı ürünlerinden 3 t-shirt, 1 jogger ve 1 Hoodie sipariş ettim. Ürünler UPS Türkiye ile gönderildi ve elime ulaştı, ancak bedenleri üzerime olmadı. İade için firmaya başvurduğumda bana yalnızca UPS üzerinden kullanılabilecek bir iade kodu verdiler.
Ankara’da UPS ile iade yapmak neredeyse imkansız durumda. Balgat ve Mamak’ta sadece birer nokta bulunuyor, hafta sonu zaten kapalılar ve internette de doğru düzgün bir şube veya iade noktası bilgisine ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünleri iade etmek istesem bile pratikte kullanabileceğim bir iade seçeneğim yok.
Craftlabel’den, UPS haricinde, gerçekten erişebileceğim bir kargo firması üzerinden geçerli olacak şekilde yeni bir iade kodu tanımlamasını ve iade sürecimin bu şekilde sorunsuz bir biçimde tamamlanmasını talep ediyorum.
5 Kasım’da Craftlabel Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 2 adet yuvarlak yaka, 1 adet Polo yaka ve 1 adet uzun kollu t-shirt olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim (#41261). Bedenler uymadığı için tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir iletişim kanalından geri dönüş ...
14 Temmuz tarihinde Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 2.549,97 TL bedelle jogger pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden, internet sitesindeki bilgilerle tamamen farklı çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda iade etmek istedim ancak sitede iade süreciyle ilgili hi...
Craftlabel markasından üç adet t-shirt satın aldım. İkisinin bedeni yanlış geldi. Ürünü iade için gönderdim hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aradım sonunda görüştüm sözde not aldılar ürünleri 3-4 güne göndereceğiz demelerine rağmen ürünler gelmedi. 1 ay sonunda defalarca aradım sonunda ...
Craftlabel’in resmi internet sitesinden 30270 numaralı siparişimle aldığım pantolonun bedeni küçük geldiği için beden değişimi talebinde bulundum. Firma, değişim için bana bir iade kodu gönderdi ve Aras Kargo ile ürünü göndermemi istedi. Şube ismi belirtilmediği için en yakın şube olan Aras Kargo Bi...
Her yerde durmadan reklamı çıkan Craftlabel firmasından 6 parça ürün aldım. 3.060 TL ödedim. Ancak bedenleri hiçbirinin uymadı ve iade etmek istedim. İade etmenin tek yolu e-posta ve ben de e-posta ile kendilerine ulaşmaya çalıştım. 2 gün sonra cevap verdiler, sağ olsunlar ve ürünlerin resimlerini v...
Yorumlar