to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı İadesi Sonrası Ücretim Hala Yatmadı, Mağdur Edildim
Craftlabel den aldığım ayakkabıyı iade ettim ancak ürün bedelim hala hesabıma yatırılmadı. 7.049 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile yapmıştım. İadeyi yaklaşık 15–17 gün önce gerçekleştirdim ve firma tarafından bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Aradan belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.
İademin bir an önce işleme alınarak 7.049 TL tutarındaki ücretimin havale/EFT yaptığım hesabıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Sayın Ali Bey, Öncelikle yaşadığınız gecikme sorunları nedeniyle özür dileriz. Sizlerle iletişim sağlayarak, tarafınıza ücret iadenizi sağladık. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, canlı destek hattımız üzerinden dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
