Cosmed Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Cosmed’in kendi internet sitesinden 7 gün önce serum, nemlendirici ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 999611. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 3228 TL olarak yaptım ve teslimat adresim İstanbul Bağcılar.

Bu süreçte Cosmed müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve başka bir sorun yaşamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.