to read complaints and reviews, or file yours. 
Cosmed’in kendi internet sitesinden 7 gün önce serum, nemlendirici ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 999611. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini 3228 TL olarak yaptım ve teslimat adresim İstanbul Bağcılar.
Bu süreçte Cosmed müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve başka bir sorun yaşamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde Cosmed’in kendi internet sitesi üzerinden 3148,96 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 1000180). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Aynı gün Trendyol üzerinden verdiğim cosmed siparişiyle kendi sit...
Cosmed firmasının internet sitesi üzerinden ürün satın aldım. 1-3 gün içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ürünümle ilgili kargo mesajı almadım. Ürünü alalı 10 gün oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Maillere geri dönüş yapılmıyor. Bir daha alışveriş yapmayacağım.
Cosmed markasında758869 numaralı siparişim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Sitelerinde sipariş takibi bölümü yok. Kargo süreci ile ilgili mesajda gelmiyor. Müşteri hizmetleri hiç cevap vermiyor. Para verdiğimle kaldım, ürüne ulaşamadım. Büyük pişmanlık. Keşke sipariş vermeseydim.
Cosmed'in kendi sitesinden iki ürün sipariş ettim ancak ayın 19'unda sipariş etmeme rağmen bırakın teslim edilmeyi kargoya bile verilmiyor. Atopik bir cilde sahibim elimdeki son paramla ayda bir yapmam gereken alışverişi yapıyorum ve başıma gelene bakın! Bu nasıl bir sorumsuzluk, müşteri hizmetlerin...
Yorumlar