Cosfer Koşu Bandının Kumanda Ve Aparatlar Eksik Gönderilmesi

Trendyol üzerinden sipariş numarası 11653398860 olan Cosfer marka koşu bandını satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade ettim, daha sonra ürün tamir edilip tekrar tarafıma gönderildi. Ancak bu kez koşu bandının kumandasını ve gerekli aparatlarını hiç göndermediler.

Kumanda ve aparatlar olmadığı için ürünü kullanamıyorum ve neredeyse çöpe atacak duruma geldik. Satıcıyla ve Trendyol üzerinden süreçle uğraşmama rağmen ürünü tekrar iade edemiyorum, yaşadığım mağduriyet de devam ediyor.

Kumandası ve aparatları eksiksiz bir şekilde ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ya da ürünün sorunsuz, eksiksiz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.