Arızalı Koşu Bandı Ve Trendyol Desteği Yok

HMI Spor Malzemeleri Anonim Şirketi satıcısından Trendyol üzerinden 26 Aralık’ta sipariş verdiğim Cosfer marka koşu bandı 30 Aralık’ta elime ulaştı. 31 Aralık’ta kutuyu açıp fişe taktığımda ürünün ekran ışığının yanmadığını, sadece uğultu şeklinde bir ses geldiğini gördüm ve cihazı kesinlikle kullanamadım.

Trendyol üzerinden hemen destek talebinde bulunmama ve satıcıya yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra arızalı olduğunu tespit etmiş olmama rağmen ilgisiz kalınması beni mağdur etti.

Arızalı gelen Cosfer koşu bandımın, Trendyol sipariş numaram üzerinden kayıtlarım incelenerek, ek bir ücret talep edilmeden sıfır, sorunsuz ve çalışır bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.