Siparişim Gecikti Müşteri Bilgilendirilmedi

13 Eylül'de Cos Weirdos markasından bir sipariş oluşturdum ve bu siparişin ön sipariş olduğunu bilerek aldım, yani zaten geç geleceğini biliyordum. Fakat belirttikleri gibi eylül sonunda sipariş kargoya verilmedi. Bugün 30 Eylül ve eylül bitti, fakat hâlâ kargolar çıkmadı. Öncesinde de mail attım, ne zaman kargoya çıkacağı hakkında bilgilendirme istedim fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Eğer bir sorun varsa veya üretim ve kargo işlemi daha uzun sürecekse, bir hikaye paylaşarak bunu belirtmek ya da müşterileri bilgilendirmek neden bu kadar zor? Bundan tam emin değilim ama iki saat önce bir gönderi paylaştılar ve iş birliği yaptıkları kişilere ürünler ulaşmış. Ne yazık ki bizlere bir geri dönüş sağlanmadığı için, reklam yaptıkları kişilere kargoda öncelik tanıdıklarını düşünüyorum.