to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız Kaldı, 7.740 TL Geri Ödeme Bekliyorum
Conrail internet sitesinden 8 Eylül tarihinde Calanthe maxi elbise vişne çürüğü renginde XS beden bir ürün satın aldım. 7.740 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün geçen hafta elime ulaştı, ancak iade etmek istediğimde firmaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi.
İade süreci için önce Instagram hesapları üzerinden yazdım, sonrasında WhatsApp iletişim hatlarından ulaştım. İade kodu ve iade süreci hakkında bilgi talep etmeme rağmen Instagram hesabı tarafından engellendim, WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından i***@corvailtr.com adresine defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir yanıt alamadım, muhatap bulamıyorum.
İade sürecim bilinçli olarak sürüncemede bırakılıyor ve yasal hakkım olan cayma ve ücret iadesi hakkımı kullanmam fiilen engelleniyor. Ürün için ödediğim 7.740 TL tutarın, yasal iade süreci işletilerek en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aynı şeyi ben 1 ekimde yaşadım. Buraya şikayet yazdım. Yayınlanmasını bekliyorum. Alışveriş yaptım. İade için başvuruyorum mail atıyorum WhatsApp yazıyorum asla kimse dönüş yapmıyor. Ben siteden alışveriş yapmadan önce şikayet var mı diye baktım ama yoktu. Muhtemelen yeni kuruldu ve ilk kurbanlarda bizleriz.