Yanlış Poliçe Ve Çifte Ücret Talebi

Ecs Sigorta'da 25/11/2024 tarihinde internet üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Ecs Sigorta, Corpus Sigorta ile kestikleri poliçe benim adıma, ancak araç oğlumun adına görünüyor. Yanlış poliçe kesildiğini, benim adıma araç olmadığını, oğlumun adına olduğunu ve e-Devlet'ten baktığımda adıma araç olmamasına rağmen trafik poliçesinin olduğunu beyan ettim. Durumun düzeltilmesini istedim. Ecs Sigorta, ancak yeni poliçe kesilirse hemen bunun iptalini sağlayacaklarını belirttiler. 26/11/2024'te kendilerinde yeni poliçe yaptırdım. Eski poliçenin iptalini başlattıklarını söylediler. Sonraki gün tekrar aradığımda ise iptalin mümkün olmayacağını söylediler. Corpus Sigorta ile görüşmemde bana ikinci poliçenin iptali ile yeni poliçe düzenleyeceklerini, bunun da toplamda 18 bin TL ücretle yapılacağını söylediler. Ben, her ne kadar bu hatanın kendilerince yapıldığını, bu durumun mükerrer işlem yapılarak düzeltilebileceğini söylesem de ısrarla yeni poliçe kesmem gerektiğini belirtiyorlar. Yani ilk yapılan poliçe 4802.00 TL, ikinci poliçe 11320 TL gibi bir rakam. Corpus Sigorta sadece işi yokuşa sürüp kendilerinde 18 bin TL'ye yeni poliçe kesmemi istiyorlar. Bu iki sigorta şirketinin yaptığı yasal olan bir şey değil. Ben böyle bir şeyin mümkün olmadığını, aynı araç üzerine 2 poliçenin olmayacağını ve şikayette bulunacağımı belirttim. Ama kendilerinin suçlu olmadığını, şikayet edebileceğimi belirttiler. Ben de yasal olarak bunun peşini bırakmayacağım.