to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Değişikliğinde Haksız Ek Ücret Ve Poliçe Geçersizliği Endişesi
16.06.2025 tarihinde bir araç aldım.
Yeni sisteme göre trafik sigortasını aracı almadan önce yaptırmamız gerekiyormuş. Aceleyle Sigortam.net'ten trafik sigortası yaptırdım. Aracın devrini alırken mevcut plakası 18'den 34'e çevirdim.
Poliçemdeki aracım, şahsım, her şey aynı; değişen sadece plaka numarası. Bunun için 1.900 TL fark istiyorlar. Ben de poliçemi iptal edin, şu an size ilk ödediğim rakamdan daha uyguna trafik poliçesi yaptırabiliyorum, dedim.
Ne poliçemi düzelttiler ne de iptal ettiler. Zorla para almaya çalışıyorlar. Olası bir kazada poliçem geçerli mi onu dahi bilmiyorum. E-Devlet'te poliçe görünüyor fakat Sigortam.net geçersiz diyor. Benim 18.000 TL'mi poliçem geçersizse neden alıyorsunuz, iade etsinler. Kendilerine mahkum bırakıyorlar.
Sigorta firmasına (0534060 - Sigortam Net Sigorta Reasürans Brokerlik Hizmetleri A.Ş.)
Poliçe No: 413368170
Neova Katılım Sigorta Anonim Şirketi ile görüştüm, biz plaka değişiminde ekstra bir ücret talebinde bulunmuyoruz, acentenin neden istediğini bilmiyoruz deyip geçiştiriyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 56361 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Yiğit Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 56361 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
