Corpus Sigorta Hasar Dosyam İşleme Alınmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ağustos 2025 tarihinde karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasında mağdur oldum. Corpus Sigorta’dan, karşı tarafın poliçe numarası 123234698 ve hasar dosya numarası 2516761 ile hasar tazminatı talebinde bulundum. Kazadan sonra tarafıma hasarımın tamamının karşılanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam işleme alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

İlk hafta boyunca eksper atanacağı söylenerek bekletildim. Sonraki aramalarımda ise dosyamın sistemde bulunmadığı, aracın Corpus Sigorta'da sigortalı olmadığı gibi yanlış ve yanıltıcı bilgilerle sürekli oyalandım. Elimde tüm konuşma kayıtları, poliçe ve dosya numaraları mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmadı.

Mağdur taraf olarak, hasarımın bir an önce karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.