80 Bin TL Hasar Ödemesi İçin 45 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Corpus Sigorta’da Dacia Duster marka, 34 njd 474 plakalı aracım için yaklaşık 80.000 TL tutarlı hasar dosyası açıldı. Hasar yaklaşık 45 gün önce meydana gelmesine ve dosyam uzun süredir açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Eksperle yaptığım görüşmelerde, sorunun sigorta şirketinden kaynaklandığı, bu nedenle dosyanın kapatılamadığı söyleniyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne net bir açıklama yapılıyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi veriliyor. Bu belirsizlik hem mağduriyetimi artırıyor hem de araçla ilgili masraflarımı karşılayamaz hale gelmeme neden oluyor.

Hasar dosyamın 2616495 numaralı ekspertiz kaydım dikkate alınarak bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma ödenmesi gereken tutarın ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve gecikmenin sorumlusunun kim olduğu konusunda da yazılı ve net bir bilgilendirme istiyorum.