Üç Büyük Valizin Kayıp Olması Nedeniyle Acil Geri Dönüş Ve Tazminat Talebi

18 Temmuz tarihli XC 9417 sefer sayılı uçuşla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na iniş yaptık; ancak üç adet büyük boy valizimiz tarafımıza hiç teslim edilmedi. Bagajlarımızın nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi ve üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ valizlerimizden haber alamıyoruz.

Havalimanında kayıp bagajla ilgili tutanak düzenledik; ancak bu işlemden sonra ne Corendon’dan ne de havalimanından kimse benimle iletişime geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve süreçle ilgili tek bir geri dönüş almadım.

Kaybolan üç büyük boy valizin içinde hem benim hem eşimin tüm kişisel eşyaları, kıyafetlerimiz, ayakkabılarımız, saç düzleştiricisi, çikolata ve yurt dışı dönüşünde aldığımız hediyelikler bulunuyordu. Yedi günlük tatilden döndük ve kullanılabilir neredeyse tüm eşyalarımız bu valizlerin içindeydi. Günlük hayatta ihtiyaç duyduğum kıyafetlerin tamamına yakını kayıp valizlerde olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Corendon’dan, kayıp üç adet valizimizin ivedilikle bulunarak en kısa sürede bize ulaştırılmasını, süreçle ilgili açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin boyutu da dikkate alınarak gerekli tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.