to read complaints and reviews, or file yours.Corendon Airlines XC9417 Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Bilgi Eksikliği
18.07.2026 tarihinde Corendon Airlines’ın xc9417 sefer sayılı Üsküp–İzmir uçuşu ile seyahat ettik ve varışta valizlerimiz teslim edilmedi. Havalimanında tutanak tutularak ADBXC13101/18jully26/1942GMT referans numaralı pır kaydı oluşturuldu, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen valizlerimiz hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı.
Bugün için valizlerimizin geleceği söylendi, bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Fakat her aradığımda valizlerin gelip gelmediğini bilmiyoruz şeklinde yanıt aldım. Valizlerin nerede olduğunu, kimden bilgi alınabileceğini sorduğumda da bunu da bilmiyoruz denilerek net bir bilgi verilmedi. Hem bagajlarımızın kayıp olması hem de bu süreçte şeffaf ve sağlıklı bilgilendirme yapılmaması bizi mağdur etti.
Kayıp valizlerimizin nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresimize ulaştırılmasını istiyorum. Valizlerimizin içinde maddi değeri yüksek eşyalarımız ile araba ve ev anahtarlarımız bulunmaktadır. Bu nedenle sürecin hızlandırılmasını, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve gerektiğinde kayıp eşyalarımız için sorumluluk alınarak tarafımıza tazminat ödenmesini talep ediyorum.
İyi günler, talebinizi işleme alabilmemiz için lütfen formu doldurunuz: Bagajla ilgili sorunlar Yolcular için). Kayıt olup ve bilgilerinizi kaydettikten sonra sürecinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla
Valizlerimin kaybolduğunu ve iki gün içinde hiçbir bilgi alamadığını, müşteri hizmetlerinden sürekli 'bilmiyoruz' yanıtları aldığımı, zarar‑hasar tazmini talebimin ise hiçbir şekilde karşılanmadığını belirttim.
İyi günler, Eğer ilgili departmanımızla zaten iletişime geçtiyseniz, ilave sorularınız için lütfen kendileriyle tekrar iletişime geçiniz. Saygılarımızla.
