to read complaints and reviews, or file yours. 
16/02/2025 tarihinde kız arkadaşım ile beraber 05/07/2025-12/07/2025 tarihleri arasına elegant İspanya ve endülüs turu satın aldık. 23/05/2025 tarihinde vize başvurumuza gittik. 14/06/2025 tarihinde tura katılım yetersiz olduğu söylenerek 13/07/2025-20/07/2025 tarihleri arasındaki elegant İspanya turuna yönlendirildik ve turumuzun tarihinin değiştiği konsolosluğa bildirileceği söylendi. 27 Haziran tarihinde vizemiz sonuçlandı 05 temmuz ve 14 Temmuz arasına vizemiz çıktı. Coral traveldan bize ulaşan M***** hanım ve A** O**** bey vize tarihimize uygun tur araştıracaklarını söylediler. 2 gündür müşteri hizmetlerini aradığımızda vize tarihimizin başlamasına 1 hafta kalmasına rağmen bize başka bir tur önermiyorlar ve para iadesi de yapmıyorlar. Bizi oyalıyorlar. Şuan Coral travel yüzünden paramızla mağdur oluyoruz. Ticaret bakanlığı paket tur sözleşmelerindeki "Tüketiciden kaynaklanmayan nedenlerle paket tur sözleşmesinin esaslı unsurlarından birisinin değişmesi veya turun başlamadan önce iptal edilmesi hallerinde bu değişikliği veya paket tur düzenleyicisi tarafından sunulan alternatif bir tur kabul edebileceği gibi sözleşmeden dönme hakkı da kullanılabilir." maddesi gereğince ya vizemizin kapsadığını başka bir tura yönlendirilmek ya da para iadesi istiyoruz. Bunlar yapılmazsa yasal hakkımızı kullanacağız.
Arkadaşımla 20.02.2024 tarihinde Jolly turdan Akdeniz'in İncisi rotası adlı "Fransa, İtalya, İspanya" turunu satın aldık. Tur tarihi 25.05.2024 tarihindeydi. Jolly nisanda arayıp tura yeterli katılımın olmadığını söyledi bir sonraki tarih olan 02.06.2024 tarihine bizi yönlendirdi biz de kabul ettik....
Merhaba Kardeşim ile birlikte Jolly Tur'dan 24 Ağustos 2025'te başlayacak olan İspanya Endülüs Turu'nu Ocak 2025'te satın aldık. Tur ücreti dışında, bizim adımıza vize başvurusu yapmak için talep ettikleri ekstra ücreti de tur ücretiyle birlikte ödedik. Tura yaklaşık iki buçuk ay kala, Jolly Tur'un ...
15 Ocak tarihinde 2.078€ karşılığı tl'yi ödeyerek, Jolly Tur'dan 2 kişilik, 31 Mayıs gidişli İspanya & endülüs turu satın aldık. Vize işlemleri için de ödeme yaptık ve birkaç gün içinde gerekli tüm evrakları acenteye teslim ettik. Maalesef Jolly Tur'un vize departmanı randevu alamadığı için nisan so...
Coral Seyahat AŞ bağlı sistem acentasından 22.03.2024 tarihinde 30/06/2024 tarihli 7 gün 8 gece sürecek olan Büyük İspanya Endülüs Turu satın aldım. Vize için yetkililerine ücret ödeyerek bizim adımıza işlemleri yürütmesini istedik. Bize reddine karşılık sigorta yaptırdım. Yetkili kişinin vize için ...
18 Aralık 2023 tarihinde Jolly turdan 10 Mayıs 2024 haftası için İspanya turuna kayıt yaptırdık. Bize 15 Şubat 2024 tarihine kadar vize evraklarını teslim etmemiz gerektiği söylendi. Bizde gününde teslim ettik. Vize için randevu günü söylemelerini bekliyoruz. Mart sonuna geliyoruz arayan yok. Anlaşt...
Yorumlar