Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Coral Travel İle Kur Farkı Ve İlgisizlik Mağduriyeti Yaşadım

Şehnaz
20 Temmuz 2025 21:443.089

Coral Travel tur şirketi Afyon şubesi ile 15 Ağustos da balkan turu vardı. Anlaşma yapıldı. Türk lirası olarak bedeli söylendi ancak her ay ödeme yapmaya gittiğimiz de kur fiyatından dolayı fiyat arttı. Tur ücreti kaç euro diye sorduğumda cevap verilmedi. Ödemeyi euro olarak yapıp kapatmak istediğimde kabul etmediler. Taksit taksit ödüyorsunuz Türk lirası ödeyin dediler. Sürekli artış yüzünden turun fiyatı arttı. Ödeme bitti. Yunanistan için schengen vizesi için evrakları götürdüm sonra getirin dediler. Tekrar istediler tekrar götürdüm. Tekrar PDF olarak istediler. İlgi sıfır, alaka sıfır, konu hakkında bilgileri sıfır sürekli geçiştiriyorlar. Sürekli bilgileri karıştırıyorlar. Bizi konsolosluktan aradılar doğru mu diyorum bilgim yok diyorlar. Vize randevu günü geldi. Tur tarihi 15 Ağustos belgeler 14 Ağustos olarak hazırlanmış. Konsolosluk kabul etmediği için bizden imza aldılar. 4 gün sonra vize sonuçları red olarak geldi. Seyahati gerçek bulmamışlar. Arıyorum konsolosluk bu olabilir. Hemen turu iptal edelim diyor. Açıklama istiyorum. Biz size tur sattık. Gerisiyle biz ilgilenmiyoruz deyip telefonu kapatıyorlar. Para iadesini euro üzerinden almak istediğimi söylüyorum. Bilgim yok ödediğinizi alırsınız diyorlar. Ben turun ödemesini yaparken bütün kur farkını ödedim ama onlar bize ödemiyor. Bu tur ile yola çıktığım için pişmanım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

1 Destek
21 Temmuz 2025 09:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Şehnaz B. Sizinle Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü adına iletişime geçiyorum. Paylaştığınız geri bildirimlerin hassasiyetle değerlendirildiğini ve takip sürecimizi başlattığımızı belirtmek isterim. Farklı soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Coral Travel Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gömü Tur Ve Üslupsuz Yaptığı İşten Bir Haber Çalışan

Duygu
12 Haziran 2024 09:4315.942

Otobüsle balkan turu satın almak için ofislerine görüşmeye gittik. Yurt dışı turlara bakan iki kişi vardı, bunlardan bir...

1

SSC Tur Vize Mağduriyeti Ve Olumsuz Müşteri İlişkileri Deneyimi

Merve
Merve
SSC Tur
11 Mart 2024 19:508.251

Aralık ayında 2 kişilik Yunanistan çıkışlı Balkan turu ve 1 kişilik Schengen vize hizmeti satın aldım ve ödememi gerçekl...

1 Destek1 Yorum
2

Vize Reddi Sonrası Tur Ücretinin İade Edilmemesi Ve Alternatif Sunulmaması

Tuğba
21 Haziran 2025 20:143.219

22.06.2025-29.06.2025 tarih aralığı için Mart ayında Coral turizm firmasıyla Orta Avrupa tur paketi satın aldık. Vize iş...

1 Destek
1

Coral Turizm İle Vize Randevusu Krizi Ve Tatil Hayalimin İptali

Sule
14 Temmuz 2025 16:062.170

Turindex Coral Turizm şirketinden tur satın aldım, vize işlemleri Coral Travel’a aitti. Onlar yapacaklardı. Ekim ayındak...

1 Destek
1

Jolly Tur Vize İşlemlerinde Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği Yaşadık

Gülay
Gülay
Jolly Tur
25 Nisan 2025 20:464.206

Jolly Tur'dan 25-27 Nisan tarihlerinde Yunanistan Turu satın aldık. Vize işlemlerini de onların yapması için 5 şubatta ö...

3 Destek3 Yorum