Gömü Tur Ve Üslupsuz Yaptığı İşten Bir Haber Çalışan

Otobüsle balkan turu satın almak için ofislerine görüşmeye gittik. Yurt dışı turlara bakan iki kişi vardı, bunlardan biri olan o*** bey ile görüştük. Tur hakkında bilgi almak istiyoruz dedik, bize turu satmamak için elinden geleni yaptı neredeyse. Sitede bir aya kala iptal hakkı diyor.

Hayır, paranızın tamamını yatıracaksınız, vizeden red alabilirsiniz, bütün paranız yanabilir diyor. Bordo pasaportlusunuz, paranızın yanma ihtimalini alıyorsanız kaydınızı yapalım diyor. Biz tekrar müşteri hizmetlerini aradık, paramızın iade edileceğini söylediler. Tekrar görüşmeye gittik, yine aynı tavır ve üslup, başka işlerle ilgileniyor, sürekli suratımıza bakmadı bile.

Öyle rahat ki hareketleri, yayıla yayıla konuşmalarını sürdürdü. Eşimle tartışmaya girdi. Zaten gidip tecrübe ederseniz gayet iyi anlarsınız ne demek istediğimi. Bu adam turu temsilen orada oturuyorsa, tur şirketinin kalitesini düşünün. Eğer yeşil pasaportunuz yoksa, ilgilenen yok. Arkamıza bakmadan çıktık gittik.

Müşteri hizmetlerini aradım, o*** bey'in üslubunu şikayet etmek için. Beni operasyon birimine yönlendirdiler, yine o*** bey açtı. Aynı ses, aynı konuşma, 'yar ben a****, buyurun' dedi. Alaycı alaycı konuştu. Siz o***sınız, ben gerekli yerlere şikayet edeceğim dedim.

Turla alakalı bir sorun yaşadınız, muhatap olacağınız insanlara bir bakın; satan aynı, şikayet edeceğiniz aynı kişi, sizce çözülür mü sorununuz? Allah korudu bizi, bir daha işim olmaz.