Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coral Travel İle Kâbus Gibi Dubai Turu

11 Mart 2025 20:036.269

07.02.2025 tarihinde 3 günlük Dubai turu satın aldım. Esenboğa'dan Dubai'de havalimanına indiğimde beni karşılayan olmadı. Kendim turculara sora sora rehberimi çok zor buldum. Bize adı verilen rehber, 'Ben sizin rehberiniz değilim, elimdeki listede isminiz yok' dedi. Bizimle hiç ilgilenmediler. Yaklaşık 2 saat havalimanında bekledik. Sonra rehberlerden biri 'Hepimiz aynı yere yemek yemeye gidiyoruz, isterseniz siz de gelin' dedi. Coral Travel'ın 4-5 rehberi var, bizimle ilgilenecek kimse yok. Ellerindeki listede yokmuşuz. Sorun öğlene kadar, 6 saat sonra çözüldü. Bize Dubai rehberi olarak Ö*** K******* isimli rehberi atadılar. Otobüste konuşmayı bilmiyor. 'Sesiniz gelmiyor, duyamıyoruz' diyoruz, dövecek gibi hareket ediyor. Herkesi aşağılıyor, ters cevaplar veriyor. Yemekli Dhow Cruise turunda 'Şu masalar bizim grubun' dedi. Herkes masalara istediği gibi oturdu. Yarım saat sonra 'Siz şöyle kayın, sizi diğer masaya alacağız, teknenin kenarında başkaları oturacak' diyor. 'Neden biz oturamıyoruz da başkası oturuyor?' diyorum ya da 'Neden biz kalkıyoruz, başkası neden kalkmıyor?' diyorum. 'Öyle gerekiyor' diyor. Meğer başka gruptan tanıdıklarını oraya oturtacakmış, sonradan öğrendik. Orada turdaki bütün kişiler rehberden iyice tiksindi. Tarihi çarşıda bütün grubu bırakıp kayboluyor. Herkes rehber arıyor. Neden böyle yaptığı sorulunca herkesi tersliyor. Son yemeği uçağa binmeden önce otelde verdiler. 1 saat yol götürdüler yemek yedirmek için. Otelde herkes rehber Ö*** K******* ve yanındaki B**** isimli rehberle tartıştı. Rehber Ö*** K******* ve rehber B****'dan herkes mutsuz ve beddua ederek ayrıldı. Bu rehber sıfatında olmayan kişilere bu işi veren Coral Travel ya da tedarikçisinden şikayetçiyim. İnsanlar yıllarca birikim yaparak gittikleri bu turdan, rehberler yüzünden mutsuz ve stresli ayrılmalarına çok üzüldük. Coral Travel ve rehber Ö*** K******* ile rehber B****'dan şikayetçiyiz. Lisanslarının iptal edilmesi ve rehberlik yaptırılmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyoruz.

1 Destek
12 Mart 2025 09:06 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Cem B. Sizinle Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü adına iletişime geçiyorum. Paylaştığınız geri bildirimlerin hassasiyetle değerlendirildiğini ve takip sürecimizi başlattığımızı belirtmek isterim. Farklı soru ve talepleriniz için Misafir İlişkileri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Coral Travel Misafir İlişkileri Ekibi

Cem
22 Mart 2025 12:16

Merhaba, otomatik olarak yapay zekayla mı cevap veriyorsunuz. Kimse aramadı, sormadı. Coral Travel firmasının umurumda olsa, ilgilenirdi. Bu firmadan hiçbir şekilde çalışma yapmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jolly Tur İle Dubai'de Yaşanan İletişim Ve Organizasyon Sorunları

4 Şubat 2025 00:126.590

Jolly 24 Aralık tarihinde THY ile yılbaşında Dubai turu aldım. Turu aldıktan sonra, daha sonra bir daha asla ulaşamayaca...

Jolly Tur İle Dubai'de Yaşanan İletişim Ve Organizasyon Sorunları
Jolly Tur İle Dubai'de Yaşanan İletişim Ve Organizasyon Sorunları
Jolly Tur İle Dubai'de Yaşanan İletişim Ve Organizasyon Sorunları
Jolly Tur İle Dubai'de Yaşanan İletişim Ve Organizasyon Sorunları
+2
1 Destek1 Yorum
1

Ets Dubai Turu: Hayal Kırıklığı Ve Rehber Sorunları

30 Kasım 2024 17:387.030

Kasım ayı içerisinde ETS'den Dubai turu satın aldık. Rehbere İstanbul'dan itibaren tur detayı hakkında bilgi istediğimi ...

1 Destek
1

Eksik Hizmet Ve İletişim Sorunlarıyla Geçen Dubai Turu

11 Şubat 2025 14:027.387

26.01.2025-31.01.2025 tarihli Jolly Turdan Aldığım Dubai Turu'nda 27.01.2025 tarihinde Dubai havalimanından Tur programı...

Kötü Anılar Dolu ETS Dubai Turu

13 Nisan 2024 19:027.935

7 Nisan 13 Nisan tarihleri arası 6 gece 7 gün Dubai turunu bize işlemlerini ETS Tur takip edecek şekilde satın aldım. Vi...