Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coral Travel Acente Pasaport Süresi İle Bilgi Vermedi Mağduriyet Yaşandı.

7 Haziran 2024 10:302.395

Mega İspanya Turu için acenteden rezervasyon işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesi yeşil pasaportlu olduğumu belirttiğim için vizeden muaf olduğum söylendi fakat acente yetkilisi pasaport süresi ile ilgili bilgi vermedi 6 aydan fazla bir süre gerektiğini uçuş günü havaalanında öğrendim ve uçuş gerçekleştiremedim. Acentenin bilgi vermemesinden kaynaklı mağdur oldum. Tura gidemememden dolayı para iadesi konusunda hem acentem hem de Coral yetkilileri ile görüştüm fakat olumlu bir geri dönüş ne yazık ki alamadım.

7 Haziran 2024 10:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yılmaz P. Sizinle Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü adına iletişime geçiyorum. Paylaştığınız geri bildirimlerin hassasiyetle değerlendirildiğini ve takip sürecimizi başlattığımızı belirtmek isterim. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için Misafir İlişkileri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

10 Şubat 2025 11:29

Merhaba bende aynı şekilde mağdur oldum... Halloldu mu sizin isiniz geri ödeme aldınız mı acaba

Benzer Şikayetler

Coral Travel Coral Seyahat Asla Çözüm Sunmuyor Oyalıyor.

29 Haziran 2024 18:373.573

Coral Seyahat AŞ bağlı sistem acentasından 22.03.2024 tarihinde 30/06/2024 tarihli 7 gün 8 gece sürecek olan Büyük İspan...