Coral Travel Acente Pasaport Süresi İle Bilgi Vermedi Mağduriyet Yaşandı.
Mega İspanya Turu için acenteden rezervasyon işlemi gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesi yeşil pasaportlu olduğumu belirttiğim için vizeden muaf olduğum söylendi fakat acente yetkilisi pasaport süresi ile ilgili bilgi vermedi 6 aydan fazla bir süre gerektiğini uçuş günü havaalanında öğrendim ve uçuş gerçekleştiremedim. Acentenin bilgi vermemesinden kaynaklı mağdur oldum. Tura gidemememden dolayı para iadesi konusunda hem acentem hem de Coral yetkilileri ile görüştüm fakat olumlu bir geri dönüş ne yazık ki alamadım.
Sayın Yılmaz P. Sizinle Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü adına iletişime geçiyorum. Paylaştığınız geri bildirimlerin hassasiyetle değerlendirildiğini ve takip sürecimizi başlattığımızı belirtmek isterim. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için Misafir İlişkileri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü


Merhaba bende aynı şekilde mağdur oldum... Halloldu mu sizin isiniz geri ödeme aldınız mı acaba