Coral High Termosunun Pipet Parçası Yedek Bulunamıyor, Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

Oğlumun çanta takımları, termosu ve şemsiyesi dahil pek çok ürünü Coral High markasına ait olmasına rağmen, termos için basit bir yedek parça bulamadığım için ürünü kullanamıyoruz. Termosun pipet kısmı ezildi ve yalnızca bu parça olmadığı için neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünü çöpe atmak zorunda kalma noktasına geldim.

Yaklaşık 3 aydır termos bu şekilde kullanılmadan duruyor. Ürünü Trendyol üzerinden Coral High’ın kendi mağazasından almıştım, sipariş bilgilerimi de istenirse paylaşabilirim. Trendyol üzerinden yazdım, ayrıca internette de araştırdım ancak hiçbir yerde bu pipet için yedek parça satışı ya da çözüm bulamadım, tarafıma da yardımcı olamadılar.

Markanın bu kadar çok çocuk ürünü satarken, basit bir parça arızasında tüm ürünün atıl kalmaması için yedek parça temini sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Coral High’dan, oğlumun kullandığı termos için pipet kısmı yedek parçasının temin edilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.