to read complaints and reviews, or file yours.Coquette Pasta Atölyesi Coquette Pasta (koket Gıda) Bayat Ve Kalitesiz Tatlı Üretiyor
21 Ağustos 2023 19:412.588
21/08/2023 Carrefour SA Kurtuluş /Şişli / İstanbul şubesinden Coquette Pasta Atölyesi kakaolu bisküvili ve frambuazlı Magno Mia tatlıları aldım. Üreten şirket Koket Gıda Üretim diye Sancaktepe'de bir yer gözüküyor. Aldığım tatlı gerçekten ekşiydi, ilk tadı alınca şok oldum. Bayat ve ne olduğu belirsiz bir tad içeren kalitesiz bir ürünü piyasaya sürmüşler. İnternetten yorumları okudum korkunç yorumlar var. Carrefour SA bu ürünleri toplatmalı ve satışını durdurmalı. İade için Carrefour SA müşteri hizmetlerine ulaştım. İademi yaptılar. Bu şikayeti yazma amacım bahsi geçen firmanın ürünlerinin satıştan ve reyonlardan kalkması için bildirimde bulunmak.
Merhabalar, öncelikle değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Hem yaşadığınız bu talihsiz durumla ilgili hem de geciken cevabımız için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Fabrikamızda tüm ürünler üretilirken hijyen ve gıda güvenliği önlemleri yüksek düzeyde alınmaktadır. Bahsettiğiniz ürün şikayeti krema bozulması ile alakalı bir durum olabilir. Ürünlerimiz fabrikadan soğuk zincir kırılmadan sevk edilmektedir. Satış noktasında teslim alındıktan sonraki soğuk zincir takibi inisiyatifimizde bulunmamaktadır.