to read complaints and reviews, or file yours.Copa Peteklerin Yan Tutucu Kapakları Kırıldı Ve Kullanılamaz Hale Geldi!
Evime yaklaşık 1 yıl önce takılan Copa marka radyatör peteklerin yan tutucu kapakları, sıcaktan dolayı zaman içinde kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem güven hem de kalite açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan bu yan tutucu kapakları temin edebilmek için ilgili yerlere başvurduğumda, bu parçaların temin edilemeyeceği söylendi. Hem ürünün arkasında durulmaması hem de yedek parçasının bulunamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Copa marka radyatörlerimin kırılan yan tutucu kapaklarının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Tarafıma ulaşıldı ücretli çözüm yapıldı
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Copa iletişim merkezi 48 TL fiyat verdi sipariş ettik sipariş yetkili servise geldi yetkili servis bize 100 TL den vermeyi teklif etti kabul etmedik müşteri hizmetleri de yetkili servisi savundu anlayacağınız ne sipariş verilir ne alışveriş yapılır asla memnun kalmadık
Ücretsiz çözüm sunuldu çok teşekkür ederiz
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
