to read complaints and reviews, or file yours.Copa İnova Radyatörün Köşe Aparatları Uyumsuz Ve Dayanıksız Çıktı
Copa İnova marka radyatör kullanıyorum. Radyatörün köşe aparatları standart ölçülerde olmadığı için sıcaktan gevreyip kırıldı ve yaklaşık 2–3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Köşe aparatlarının ebatları farklı olduğu için piyasada ve internet üzerinde uyumlu yedek parça bulamıyorum.
Satın aldığım ürünle birlikte gelen bu köşe aparatlarının, kullanım sırasında ısınmaya dayanamayarak bozulması hem güvenliğim hem de kullanım açısından beni mağdur etti. Ürün parçaları standart olmadığı için kendi imkanlarımla çözüm de üretemiyorum ve yedek aparata ulaşamıyorum.
Copa’dan, bu radyatör için uygun ve uyumlu köşe aparatlarının temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Firmadan herhangi bir dönüş alamadım henüz
Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı ilgili bir şekilde ürünün tedariğini sağladıklarını ve adresime gönderileceğini söylediler çok teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
