Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Verilmeyen Aylık 88 TL Kesintileri Ve Hesap Erişimi Engeli

2.595

Coomeet adlı uygulamadan her ayın 16’sında düzenli olarak 88 TL para kesildiğini fark ettim. İPhone telefonumda Google üzerinden giriş yaparak kullanmıştım, ancak şu anda hangi Gmail hesabıyla üye olduğumu hatırlamıyorum ve sitenize de giriş yapamıyorum.

Ödemeler Yapı Kredi kartımdan “pos comewel 88 TL” şeklinde görünerek yaklaşık 3–4 aydır çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat hesabıma erişemediğim için bu işlemi kendim gerçekleştiremiyorum. Son döneme ait dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcut.

Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 19:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mauro, Paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederiz. Premium üyelik veya ödeme işlemleriyle ilgili yaşanan sorunlar, finansal destek ekibimiz tarafından incelenmektedir. Bu nedenle, sorununuzun hızlı ve doğru şekilde değerlendirilebilmesi için lütfen finansal destek ekibimizle doğrudan iletişime geçin. Bunun için canlı sohbet aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli kontroller ve yönlendirmeler bu kanal üzerinden yapılmaktadır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesaba Erişim Sorunu Ve Otomatik Ödeme İptali Talebi

7.582

Coomet adlı siteden yaklaşık bir yıldır dakika paketi hizmeti alıyordum. Son zamanlarda siteye hiçbir şekilde ulaşamıyor...

1 Destek3 Yorum

Coomeet Üyelik İptali Yapılamıyor Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor

5.889

Coomeet uygulamasında Premium üyelik aldıktan sonra, uygulamayı aktif olarak kullanmamama rağmen kartımdan belli aralıkl...

Coomeet Premium Üyelik Ödemesi Alınıyor Hesabıma Erişemiyorum!

5.225

Coomeet Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde kredi kartımla 85,72 TL ödeyerek Premium ü...

Coomeet Premium Üyelik İptali

4.029

Coomeet üyelik iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Hesabımdan her ay iznim olmadan para çekiliyor. Hesabımı kapatıp üyel...

Hesabım Silinmiyor Ve Kullanmadığım Halde Üyelik Ücreti Alındı

5.037

Coomeet Premium hesabımı artık kullanmak istemediğim için 3 gün önce silme talebinde bulundum. Ancak bu süreçte herhangi...