Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Erişim Sorunu Ve Otomatik Ödeme İptali Talebi

27 Ağustos 2025 13:297.582

Coomet adlı siteden yaklaşık bir yıldır dakika paketi hizmeti alıyordum. Son zamanlarda siteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istedim fakat e-posta adresimi kabul etmiyor. Buna rağmen her ay banka kartımdan yaklaşık 2 dolar otomatik olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Hangi kartımdan kesinti yapıldığını da göremiyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Hizmeti artık kullanmak istemiyorum ve bu durumdan mağdurum. Üyelik iptalimin sağlanmasını ve otomatik ödeme işlemlerinin durdurulmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 16:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Sorunuz için teşekkür ederiz. Lütfen hesabınıza giriş yapınız. Eğer yine de aboneliğinizi iptal etmek isterseniz, bunu kendiniz yapabilirsiniz. Lütfen bu işlemi gerçekleştirmek için ekteki ekran görüntülerinde yer alan talimatları uygulayın. Sizi müşterimiz olarak görmekten her zaman memnuniyet duyarız ve hizmetimizi kullanmaya devam etmenizi çok isteriz. İyi günler dileriz!

Yorumlar

Üstünden bayağı bir süre geçmiş ama nasıl çözdünüz acaba

Kart bilgilerimi nasıl kaldıracağım hangi Gmail hesabıyla girdiğimi de hatırlamıyorum

2 Eylül 2025 17:01

Coomeet sitesi BTK kararıyla yasaklanmıştır. Bağlanamama nedeniniz o. Net alternatif adresiyle siteye giriş yapsanız bile video görüntüsü gelmez. Önerim kart bilgilerinizi kaldırmanız ve hesabınızı silmeniz.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

CooMeet Coomet Üyelik İptali

9 Nisan 2024 20:029.464

"Teşekkürler"

CooMeet Coomet Müşteri Hizmetleri Ve Cevabı

11 Mayıs 2024 16:576.647

Bankayla konuştuğumda, sizinle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Coomeet uygulamasında, kartımdan izinsiz olarak ...

Coomeet Premium Üyelik İptali

22 Aralık 2023 21:434.029

Coomeet üyelik iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Hesabımdan her ay iznim olmadan para çekiliyor. Hesabımı kapatıp üyel...