Hesaba Erişim Sorunu Ve Otomatik Ödeme İptali Talebi

Coomet adlı siteden yaklaşık bir yıldır dakika paketi hizmeti alıyordum. Son zamanlarda siteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istedim fakat e-posta adresimi kabul etmiyor. Buna rağmen her ay banka kartımdan yaklaşık 2 dolar otomatik olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Hangi kartımdan kesinti yapıldığını da göremiyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Hizmeti artık kullanmak istemiyorum ve bu durumdan mağdurum. Üyelik iptalimin sağlanmasını ve otomatik ödeme işlemlerinin durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sorunuz için teşekkür ederiz. Lütfen hesabınıza giriş yapınız. Eğer yine de aboneliğinizi iptal etmek isterseniz, bunu kendiniz yapabilirsiniz. Lütfen bu işlemi gerçekleştirmek için ekteki ekran görüntülerinde yer alan talimatları uygulayın. Sizi müşterimiz olarak görmekten her zaman memnuniyet duyarız ve hizmetimizi kullanmaya devam etmenizi çok isteriz. İyi günler dileriz!




Kart bilgilerimi nasıl kaldıracağım hangi Gmail hesabıyla girdiğimi de hatırlamıyorum