NGL

Ngl uygulamasına yaklaşık iki hafta önce ücretli abonelik satın aldım. Aylık 99 TL olan bu abonelik için ücret doğrudan faturama yansımış durumda ve bu ücretli aboneliğin iptal edilmesini istiyorum. Herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme almadan ücretin faturama yansımış olmasından rahatsızım. Üc...

İOS App Store üzerinden ngl uygulaması için 99 TL ödeyerek Pro satın alımı yaptım. Uygulamada Pro'ya geçince mesajların kimin tarafından yazıldığının görüneceği açıkça belirtilmesine rağmen, ödemem başarılı olmasına karşın hiçbir şekilde kimin yazdığını göremiyorum. Satın alma işleminde kullandığım...

Kızıma ait 545 525 ** ** numaralı Vodafone hattı üzerinden, bilgim ve onayım dışında Ngl adlı uygulamaya abonelik yapılmış. Kızım 15 yaşında ve bu aboneliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığından haberimiz yok. Yaklaşık 9 aydır, en düşüğü 1.260 TL civarında olmak üzere yüksek faturalar ödüyoruz ve bu d...

Tbc Bank Gürcistan kartımdan, “ngl” adlı yer tarafından iznim ve onayım olmadan 2,99 tutarında birçok kez çekim yapılmaya çalışılıyor. Eylül ya da Ekim ayında başlayan bu işlem yaklaşık 5 kez gerçekleşti ve her seferinde 2,99 çekildi. Ayrıca kartımda yeterli para olmadığı zaman bile bu çekim için sı...

Ngl uygulamasında Instagram üzerinden paylaştığım sorulara gelen anonim cevapları merak ettiğim için 13.01.2026 tarihinde saat 00:45 sularında App Store üzerinden, Türk Telekom faturalandırmasını seçerek yaklaşık 100 TL bedelle Premium üyelik satın aldım. Ödeme hattıma başarıyla yansıtıldı ve Premiu...

Ngl Anonim uygulamasında Google Play üzerinden, kimlerin hangi mesajları yazdığını görebilmek için sunulan ücretli abonelik özelliğini kullanıyordum. Bugün hesabımdan bu abonelik için 99,99 TL çekim yapılmış. Artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyo...

Bugün Ngl üzerinden 100 TL tutarında, banka kartımla bir ödeme yaptım ancak ödemenin alınmasına rağmen karşılığında hiçbir hizmet verilmedi. Ödeme işlemim başarıyla sonuçlanmış görünmesine rağmen, sistemde herhangi bir erişim ya da hizmet aktivasyonu sağlanmadı. Ödemenin ardından elimde dekont veya...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Ngl uygulamasında bugün yanlışlıkla uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden bana mesaj atan kişilerin kim olduğunu görmek için olan özelliği farkında olmadan satın aldım ve bu işlem sonucunda hesabımdan yaklaşık 100 TL çekil...

Marka/Platform: ngl Abonelik: Aylık plan 16 Kasım 2025 tarihinde ngl’e yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği aynı gün iptal etmek istedim ancak uygulama içinde “iptal” seçeneği yoktu. Ödeme, Vodafone hattım üzerinden operatör faturama yansıtıldı. Kasım 2025 fatura dönemimde 100 TL abonelik ücreti ve ...

Ngl uygulamasında mesaj atan kişileri görebilmek için Android cihazım üzerinden Google Play aracılığıyla abone oldum. Ancak uygulama vaat ettiği hizmeti sunmadı, mesaj atan kişileri göremedim. Bunun üzerine 21 Ekim’de uygulamayı sildim ve aynı gün Google Play üzerinden aboneliği iptal ettim. Tüm bu...

Ngl uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle buraya yazıyorum. Yaklaşık 1 saat önce, arkadaşımın Premium üyeliği olan hesabında, ona herhangi bir Ngl sorusu göndermememe rağmen, sanki ben “seni seviyorum” yazmışım gibi bir bildirim gitmiş ve bu mesaj bana aitmiş gibi gösterilmiş. Oysa ben böyle b...

1,5 ay önce Android üzerinden ngl uygulamasında, mesaj yazanların kimliğini görebilmek için Google bakiyemle 100 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen uygulama bana mesaj gönderen kişilerin kimliğini göstermedi ve hizmetten hiç faydalanamadım. Şu ana kadar uygulamanın destek birimiyle iletişim...

Ngl uygulamasına abone oldum ancak uygulamayı beğenmediğim için kısa süre sonra sildim. Buna rağmen, dün saat 12.36'da hesabımdan 99,99 TL abonelik ücreti çekildi. Üstelik uygulamayı silmeme ve uygulama üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen, ngl benden daha önce de birkaç kez para çekmeye devam et...

NGL uygulaması üzerinden link paylaşımı yaptım, 3-4 gün önce daha sonra linki kaldırdım ama hâlâ bana soru geliyor. Bunu nasıl engelleyebilirim? İkinci olarak, Premium ile bu soruları kimin sorduğunu görebileceğim söyleniyor fakat Premium almama rağmen soruları kimin sorduğunu göremiyorum.

Ngl uygulamasından soru sorulduğunda, uygulamada gözükmüyor. Yapay zeka yanıtları ise saçma cevaplar veriyor ve genelde de 5 kişi story'mi görmesine rağmen 10 tane cevap geliyor. Sorular anlamsız ve 'Bunu kim gönderdi?' kısmına abone olunduğunda ise gönderen kişi gözükmüyor.

Uygulamayı telefonumdan sildim. Daha sonra geri yükledim ve eski hesabıma erişemiyorum. Üstüne üstlük bu hesap için ngl Pro satın almıştım nasıl para ödediğim bir hesaba erişemem bu nasıl bir saçmalık? Hesabıma geri ulaşmak için bir an önce yardımcı olur. Musunuz lütfen!?

Üye oldum. Kimin soru sorduğunu görmek için kesinlikle hiçbir şekilde gözükmüyor. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Bir ay içinde iki-üç kere hesabımdan para çekiyorlar. Bir ay içinde o kadar para ne diye çekiliyor? İptal edilsin lütfen, üye olmak istemiyorum.

Ben önceden üyelik yaptırdım. Ondan sonra sevmedim, kaldırdım. Üyeliğimi iptal ettim. Sonra, iptal ettikten sonra hesabımdan yine para çekildi. Ben istemediğim halde hesabımdan para çekiliyor. Lütfen paramı geri öder misiniz? Yoksa sizden şikayetçi olacağım.

Dürüst olmak gerekirse Ngl'den bir haftalık üyelik almıştım. 1. Şikayetim para verdiğim halde yazan kişileri göremedim. 2. Şikayetim ise Üyelik süresi bitmiş, farkında değildim. Haberim olmadan üyeliğim yenilenmiş (19 Nisan 2025 saat 02.08 de) ve (12 Nisan) hiçbir onay olmadan kartımdan para çekilm...

Yanlışlıkla üye olduktan sonra para kesilmeye başlandı. Üyelik iptali istiyorum. Acil olarak yardımcı olursanız sevinirim. Bu hatadan dolayı benden para kesildi. Üyelik iptali istiyorum. Kullanmadığım bir uygulama için para ödemek istemiyorum, lütfen acilen yardımcı olun.

Ngl Pro üyeliğimi geri ödeme alarak iptal etmek istiyorum, ancak Google Play store bana herhangi bir geri ödeme yapmıyor o yüzden çok üzgünüm ve yanlışlıkla abone olmuştum. Geri ödemeyi istediğim gibi anında alamamak beni üzdü. Umarım şikayetim çözüme ulaşır.

Sadece bir kereliğine almıştım, onda sorun yok. Ondan sonra 700 TL birkaç hafta çekilmeye başlamıştı ki iptal etmeme rağmen. Para iadesi istiyorum. Para gökten yağmıyor. Hadi onu da geçtim, iptal edilsin yeter; her hafta 100 TL, 100 TL kullanmadığım şeye boşu boşuna para.

Şikayetim, NGL Pro'dan her ay iki defa hesabımdan benim iznim ve yetkim olmadan 17 Mart tarihinde 69,99 TL ve 24 Mart'ta da aynı şekilde 69,99 TL asılsızca para çekilmesi. Ya adli işlemler başlatırım ya da buradan çözerseniz sevinirim. İyi günler, teşekkür ederim şimdiden.

Ngl Premium aldım fakat konumu yanlış gösteriyor ve kimin yazdığını göremiyorum. Kullanıcı adı olarak 'user' falan gözüküyor. Ben buradan nasıl anlayacağım kimin yazdığını? Instagram hesabı gözükseydi keşke. Profil fotoğrafında da rastgele emojiler falan var, hiçbir şekilde anlaşılmıyor kim olduğu....