to read complaints and reviews, or file yours.Coomeet Üyelik İptali Yapılamıyor Kartımdan İzinsiz Para Çekiliyor
Coomeet uygulamasında Premium üyelik aldıktan sonra, uygulamayı aktif olarak kullanmamama rağmen kartımdan belli aralıklarla para çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 6-7 aydır bu durumla karşılaşıyorum ve toplamda 3-4 kez ücret tahsil edildi. Son olarak az önce kartımdan 1.99 dolar çekildi. Hesabımı silmeyi denedim ancak başarılı olamadım ve kart bilgilerimi sistemden kaldıramıyorum. Ayrıca, bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü herhangi bir çözüm sunulmayacağını düşünüyorum.
Coomeet’ten beklentim, üyeliğimin derhal iptal edilmesi, kişisel bilgilerimin ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesi ve bir daha izinsiz ücret tahsilatı yapılmamasıdır. İşlem yapılan kartın son dört hanesi: 5377’dir. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sorunuz için teşekkür ederiz. Aboneliğinizi kendiniz iptal edebilirsiniz. Lütfen bunu yapmak için ekran görüntülerindeki talimatları kullanın. Başka bir sorunuz veya ihtiyacınız olursa lütfen bize bildirin. İyi günler dileriz.
