Yanlış Hesap İşlemi Nedeniyle Kaybolan Puanlar Ve Yetersiz Garson Bilgilendirmesi


Bugün Watergarden şubesine ailemle yemeğe geldik, tatlı söyledik magnolia garson arkadaş magnolia yememiz için çatalla servis açtı. Hadi onu geçtim hesabı istedim. Uygulamayı kullanıyorum ve puan biriktiriyorum. Arkadaş hesabı getirdi. Qr ı okutuyorum puan kazanamıyorum. Yanlış anlamış pos olarak anladığı için puan kazanamazmışım yapacak bir şeyi yokmuş. Bende üstelemedim direk buradan yazayım herkes görsün. Madem segment uygulamanız var puan yüklüyorsunuz. QR okutup puan yükleniyorsa QR ile hesap isteyen müşterinize neden puan yükleyemiyorsunuz? Garson arkadaş hata yaptı diye benim puanım neden yok oluyor? 3.825₺ hesap ödemişim o paraya istediğim yerde yerim. Yazık

Sorunum merkez ekibi tarafından çözüldü puanım hesabıma yüklendi, şube ile alakalı da gereken aksiyonların alınacağı ayrıca belirtildi. Tekrar yaşanmaması dileğiyle

