Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakit Ödeme Zorunluluğu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

29 Nisan 2025 14:48751

Merhaba,
25.04.2024 Watergarden şubesinde akşam keyifli vakit geçirmek oturduk. Siparişlerimizi verdik. Yemeğimizi yedik ve içeceklerimizi içtik. Hesabımızı öderken garson bey bugün sistemlerde sıkıntı var ödemeler sadece nakit alabiliyoruz dedi. Nakit taşımıyorum IBAN ile ödemek istedim. Onu da kabul etmediler. Hem oturmadan bilgi vermiyorlar hem de nakit ödeyeceksin diye diretiliyor. Bize ATM'nin yerini tarif etti. Arkadaşım bekledi ATM'ye gitmek zorunda bırakıldım. Otururken bilgi verilmesi gerekiyor. Duruma göre oturup oturmamak benim tercihim olurdu. Kart hizmeti varsa çözüm üretmeleri yerine ATM'yi yönlendirmeleri de oldukça profesyonellikten uzak davranıştı.

Yorumlar

Zeynep
Şikayet Sahibi
24 Mayıs 2025 10:59

Merhaba, Bölge koordinatörü Necdet Bey durumla ilgili özürlerini bizzat arayarak iletti. İlgi alakası için çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Midpoint Watergarden'da Hizmet Ve Yemek Kalitesi Sorunu

23 Ekim 2024 13:421.301

Midpoint Watergarden şubesinde yemek siparişimiz alınsın diye garson kovaladık. Garsonlar kendi arasında muhabbet etmekt...

1

Cookshop Personel Davranış Şikayetim

11 Ağustos 2023 21:481.674

Ataşehir Watergarden şubesinde keyifli vakit geçirmek istedik ve kaliteli vakit geçirelim diye sizi tercih ettik. Yemeği...

1

Watergarden Big Chef Kahvaltı Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

27.04.2024 tarihinde Watergarden'da 8 kişilik serpme kahvaltı aldık. Kahvaltımızı yaptık. Hesapları ödeyip, serpme kahva...