to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Puan Yüklemesi Yapılmadı, İletişim Kurulamıyor
17.08.2025 tarihinde İzmir Agora Cookshop şubesinde yemek yedik. Ödeme sırasında sistem olmadığı için hesabı, şirket hesaplarına EFT yoluyla göndermemiz istendi ve 1.107 TL’lik ödemeyi TR84********************39 IBAN numarasına, efk İnşaat Turizm adına gerçekleştirdik. O sırada bize, sistem geldikten sonra yaptığımız ödemenin hesabımıza puan olarak yükleneceği ve şube ziyaretimizin hesabımıza işleneceği bilgisi verildi. Bu işlem için kişisel bilgilerimiz de alındı.
Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Şubeye ait telefon numarası geçersiz olduğu için iletişim kuramıyorum, Cookshop müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hesabıma, vaat edildiği şekilde puan yüklemesinin yapılmasını talep ediyorum.
