to read complaints and reviews, or file yours.CookieBeastCut İade Kabul Edilmiyor
Cookiebeastcut’tan iki gün önce kendi sayfalarından sipariş verdiğim krema duy aparatı bugün elime ulaştı. Ancak ürün beklediğimden çok büyük geldi ve bu nedenle kullanamıyorum. Ürünün ebatından dolayı değişim veya iade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ebat kaynaklı iadeleri kabul etmediklerini ilettiler. 560₺ ödeyerek aldığım bu ürünü iade etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.
Sipariş numaram: EG20253076.
Değerli Müşterimiz, Siparişiniz için teşekkür ederiz. Sitemizde ürün açıklamalarında ve “Önemli Bilgiler” bölümünde belirtildiği üzere ürün boyutları sipariş sırasında seçilen ölçülere göre kişiye özel olarak üretilmekte olup, normal şartlarda boyut kaynaklı iade ve değişim yapılmamaktadır. Ancak müşteri memnuniyetimizi önemsediğimiz için size bir defaya mahsus olmak üzere istisnai bir çözüm sunmak isteriz. Mevcut ürünü tarafımıza iade etmeniz halinde, sitemizden seçeceğiniz ürünleri aynı tutarda ücretsiz olarak size gönderebiliriz. Bu uygulamanın yalnızca istisnai bir destek olduğunu ve standart politikamız olmadığını özellikle belirtmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçiniz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri
