to read complaints and reviews, or file yours. 
Converse'in kendi web sayfasından bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı geldi. Kalıbı aşırı büyük olduğu için mecburen iade yolladım. Ayakkabının onlara ulaştığı neredeyse iki hafta oldu, hâlâ ses yok. Ayakkabı geldi, incelemeye alındı, iade başladı vs. hiçbir dönüş olmadı. Normalde nereye ne iade gönderirseniz gönderin, mutlaka bir dönüş olur. Bunlardan hiç ses yok. İlk haftanın sonunda aradım, inceleme süresi 7 gün, ayakkabı bize ulaşmış dediler. İki hafta oldu. Nerede benim iadem? Siteye kayıt bıraktım, bana ulaşın diye iki gün önce. Yine arayan soran yok. Bir daha alışveriş yapmam. Müşteri ile ilgi ve alaka sıfır.
Converse (E*** Perakende) web mağazasından #2485133373712911 numaralı siparişimde bir ayakkabı ve bir mont büyük geldiği için Yurtiçi Kargo'dan iademi...
Converse resmi sitesinden platform tabanlı ayakkabı satın aldım ve 1 Kasım tarihinde elime ulaştı. Evde deneyince ayakkabının bir hayli büyük olduğunu fark ettim ve aynı gün saatler geçmeden kargoya vererek iade ettim. 2 Kasım tarihinde gönderici olan E*** P********'ye ulaştı ancak ücret iademi 13 g...
24.01.2025 tarihinde Converse'in web sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Yurtiçi Kargo ile tarafıma yönlendirilen kargonun şubeye teslim edilmesini talep ettim. Kargom günler geçmesine rağmen bir türlü şubeye ulaşmayınca kargo şubesine gittim ve kargomun barkodunun düştüğü ve bulunamadığı tarafıma ...
1 aydır iademi alamıyorum. 17 Ağustos'ta iadesi onaylanan ürünün iadesini hala alamadım. Üstelik bana yanlış ürün gönderip beni zaten mağdur etmelerine rağmen. Kaç kere aradığımı hatırlamıyorum artık. Dalga geçer gibi her aradığım kişi tamam çözülecek deyip bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmiyo...
Converse markasının kendi sitesinden yaptığım alışveriş hakkındadır. Defalarca ürün aldığım firma iade ettiğim ürünün geri ödemesini 2 haftadan fazladır yapmadı. Her türlü işleme reklama mail atan SMS atan firma iade işlemlerinde asla yardımcı olmuyor. Ne maile geri dönüş yaptılar ne de çağrı merkez...
Yorumlar