to read complaints and reviews, or file yours.Converse Hatalı İade Reddi
1 Ekim 2023 tarihinde Shoebox Alsancak İzmir mağazasından 2299 liraya ekte görülen Converse ayakkabıyı aldım. 29 Aralık 2023 tarihinde yandaki açılma ve deformasyon nedeniyle mağazaya ayakkabıyı götürüp iade talebinde bulundum. Bu talebi içeren belge ile birlikte 16 Ocak 2024 tarihinde iade talebim tüketici hatası olarak değerlendirilmiş olup iade talebim reddedildi. 3 aydan kısa bir zaman içerisinde bu bedelle aldığım Converse ayakkabının garanti süresi 2 yıl olup sadece günlük olarak kullandığım bu ayakkabının tüketici hatası olması mümkün değildir. Tüm tüketici haklarım saklı kalmak üzere bu konunun araştırılıp tarafıma bilgi verilmesi aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe verip hakkımı savunacağımı beyan ederim. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
