Converse Ayakkabılar Ayak Sağlığımı Tehdit Ediyor

Bu yaz aldığım Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Platform Sneaker ayakkabı ile ilgili olarak yazıyorum. Söz konusu ayakkabı ayaklarımda, özellikle serçe parmaklarımda ve topuk /aşil tendonlarımda olmak üzere büyük yaralanmalara neden oldu. Seyahat nedeniyle ve ona zaman tanımak ve ayaklarımın alışması için ayakkabıyı Almanya'ya götürmek zorunda kaldım, ancak ağrımaya ve ayaklarımı kanatmaya devam etti.

Bu sorunlar nedeniyle Almanya'da yeni bir çift ayakkabı almak zorunda kaldım. Daha önce sahip olduğum birkaç Converse ayakkabıda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, markanın sadık bir kullanıcısı olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve çok zor bir duruma soktu. Ayakkabılar kesinlikle giyilebilir durumda değiller.

Bu sorun nedeniyle ayakkabıları Converse Türkiye Emaar İstanbul şubesine götürdüm ve ayakkabıların başka bir modelle değiştirilmesini talep ettim. Converse Türkiye'den aldığım sonuç, talebimin kabul edilmemesi ve ayakkabılarımın geri gönderilmesiydi. Daha sonra Converse Avrupa ile de konuyla ilgili iletişime geçtim ancak onlar da reddederek beni tekrar Türkiye Müşteri Hizmetlerine yönlendirdiler.

Yukarıda da belirttiğim gibi, daha önce defalarca kullandığım bir markaya güvenerek aldığım ayakkabı yüzünden maddi ve sağlık açısından zor durumda kaldım ve yeni bir model olması sebebi ile gerekli testlerin yapılmadan piyasaya sürüldüğünü düşünüyorum. Önümüzdeki günlerde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.