to read complaints and reviews, or file yours.Converse Ayakkabı Ses Çıkarıyor
Converse kendi internet sayfasından Chuck 70 Plus model bir ayakkabı aldım. Giydikten 1-2 saat sonra ayakkabıdan vıcık vıcık ses gelmeye başladı. Her adımda oldukça yüksek şekilde ses çıkıyor. Firmayı aradım, ürünü incelemeye gönderdim. Cevap olarak üretim hatası değil dediler ve ayakkabıyı geri gönderdiler. 2.400 TL ödediğim ayakkabıyı kullanamıyorum. Firmaların göstermelik "inceledik" tavrı çok rahatsız edici. Ortada bir sorun var ama sadece ilgilenmiş gibi yapılıyor. Üründe sorun yoksa ses nasıl çıkıyor?!
Evlenirken aldığım Bosch marka fırında da yaşadım bunu. Fırın yemekleri saatlerce çalışsa da pişirmiyordu. Servis personeli gelip durumu teyit etti ancak müşteri hizmetlerinden "teknik bir sorun görünmüyor" cevabı almıştım. 10 sene sonra arayıp "fırının bağlantı parçalarından biri hatalıymış, gelip değiştirelim" dediler. Güvenilir diye düşünerek tercih ettiğimiz markalar tarafından mağdur ediliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
