to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand Süper Step mağazasından Converse marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün arka taban üstü kısmı topuğumu ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Sadece iki kez giyme şansım oldu ve her iki seferde de aynı sorunu yaşadım.
Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm, ürünü teste gönderdiler. Ancak test sonucu olarak “kullanıcı dış etken” denilerek iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Mağazadan ve merkezden hiçbir şekilde çözüm önerisi sunulmadı, sadece olumsuz bir yanıt aldım. Ürünün garantisi olmasına rağmen hem mağaza hem de merkez, değişimi ya da ücret iadesini reddetti.
Yaklaşık üç bin tl tutarında ve kart ile ödediğim bu ayakkabının bir günlük kullanımda bu şekilde sorun çıkarması hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama sebep oldu. Tüketici hakkım olduğunu belirtmeme rağmen mağaza çalışanları ilgilenmedi ve “git nereye istersen” şeklinde olumsuz bir tavırla karşılaştım.
Ayakkabının değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17 Ekim’de İzmir Optimum SuperStep şubesinden Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece o akşam yaklaşık 2 saat kadar giydim ve sağ ayakkabının iç kısmı hemen çöktü. Bu durum ayağımda ciddi ağrıya neden oldu ve bir daha giyemedim. 19 Ekim’de ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana ...
19.04.2025 tarihli başvurum sonucunda, topuk kısmından yırtılan Converse markalı ayakkabım incelenmiş ve tarafıma olumsuz dönüş yapılmıştır. Ancak ürünü çok kısa bir süre ve son derece dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürmektedi...
16.08.2025 tarihinde İstanbul Piazza’daki SuperStep mağazasından Chuck Taylor ALL Star Move Platform model Converse ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez giyebildim ve sağ ayakkabıdan çok rahatsız edici, enteresan bir ses gelmeye başladı. Önce zeminden kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak ha...
15 Haziran'da İstanbul Forum Bayrampaşa'daki Converse mağazasından, tanesi 4.500 TL olmak üzere toplamda 9.000 TL'ye iki adet ayakkabı aldım. Babalar Günü nedeniyle 8.000 TL ödedim. 17 Temmuz'da ayakkabıyı iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, ayakkabının kenarının açıldığını belirttim. Ancak,...
17 Şubat 2023 tarihinde Boyner üzerinden satın almış olduğum Converse marka ayakkabının iç arka kısmı açılmış ve bu durum ayağıma zarar vermeye başlamıştır. Söz konusu sorun, hem ürünün kalitesinden beklediğim performansı düşürmüş hem de fiziksel olarak rahatsızlık ve ağrı yaratmıştır. Ayakkabının g...
Yorumlar