Convatec Ürünlerinde Aşırı Fark Ücreti Ve İade Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Convatec markasına ait colostomi torbası pastası ve adaptör ürünlerini kullanıyorum. İlk aylarda bu ürünler için sadece 200 TL civarında fark ücreti öderken, şu anda aynı malzeme için benden 10.000 TL gibi inanılmaz bir fark talep ediliyor. Üstelik bu ürünleri reçetesiz, tamamen perakende olarak almaya kalksam hepsi toplamda 17.500 TL tutuyor.

Ben emekli bir hastayım ve SGK ne kadar ödüyor da benden ayrıca 10.000 TL fark alınıyor, bunu anlamıyorum. Üstelik normalde %10 fark ödemem gerekirken, bunun çok üzerinde ve benim için katlanılamaz bir rakam çıkıyor. Konuyu sorduğumda sadece “fark” denilerek geçiştiriliyorum, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

Convatec ürünleri için Ankara’daki ilgili noktada benden alınan bu fark ücretlerinin incelenmesini, SGK mevzuatına uygun şekilde gerçek fark oranının uygulanmasını ve bugüne kadar haksız olarak alındığını düşündüğüm tüm fark tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.