Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi

Aracıma yaklaşık 1 sene önce aldığım Continental lastikler arızalı ve Continental bu ürünleri iade almadı, değişim yapmadı, teknik olarak 'kabul edilebilir' olduğunu söylüyor.

21.10.2022 tarihinde aracımın yetkili servisinden aldığım dört adet lastikte aldığım günden itibaren asla tam olarak balans tutturulamadı. Defalarca lastikçilere gittim, lastikçiler lastiklerde 'atlama' olduğunu söyleyip bana da gösterdi.

Continental değişim için lastikleri kendi bayisi olan bir firmada ölçtürmemi söyledi. Lastiklerle bir saat uğraşarak -çevirerek- 'Road Force' tanımlı değeri 'Kabul edilebilir' sınır olan 9 olunca Continental'in bunu kabul etmeyeceği söylenerek değişim ya da garanti oluşturulmadı.

Balans şikayetim asla tam kesilmedi. Belli hızlarda gitmeden aracı kullanmaya çalıştım. Ayda bir aracıma balans yaptırmak zorunda kalıyorum. Nitekim bu road Force değeri makinenin en üst limitine kadar dayanıyor belli bir kilometre sürüş ardından.

Tüm sürecin içinde biri lastiğin üstünde üretim hatasından kalan bir plastik parçası bir de kaldırıma dokunmadan hasar alan lastik yüzünden iki adet görece düzgün lastiğim olmuştu. Bu lastikleri mecburen öne takıyorum araçta çekme kuvveti oluşuyor. Araç çekerek kullanıyorum. Çözülmüyor.

Kalan -ilk başta aldığım- iki atlamalı bozuk lastik yine kabul edilebilir sınıra getirilip arka tekerlere takılıyor öyle biniyorum bir senedir. Dün yine aynı bayiye gittim. 'Bu lastiklerde atlama var bunlar asla tam balans vermez, yeni lastikten başka çaren yok.' dendi yine.

Bayiden çok memnunum çok ilgililer iki-üç araçla uğraşacakları sürede benim bir aracımla uğraşıyorlar her seferinde ama bu bütün süreç beni hem psikolojik hem de maddi olarak illallah ettirdi. Böyle olacağını bilseydim en başında lastikleri Continental merkezine gidip hediye eder kendime yeni bir takım lastik alırdım. Nitekim o parayı da harcadım. Ömür boyunca tanıdığım kimseye Continental aldırmayacağıma emin olabilirsiniz.