to read complaints and reviews, or file yours.Continental Lastiklerde Hızlı Aşınma Ve Geciken Şikayet Süreci
Continental contivancontact 100 model lastikleri M******* T*** isimli bayiden, İstanbul Eyüpsultan Esentepe Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi No:50/1 adresinden satın aldım. Kısa süre içinde lastiklerde ciddi aşınma ve dağılma problemi yaşadım.
Lastikleri aracıma taktırmak için aynı bayiye gittiğimde, lastiklerin kullanılamaz durumda olduğunu, bu şekilde kesinlikle takılamayacağını söylediler. Bayi tarafından Continental’e şikayet oluşturulduğu ve en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem lastiklerin bu kadar kısa sürede aşınma ve dağılma göstermesinden, hem de şikayet sürecinin uzatılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Continental’den arızalı lastiklerin ücretsiz olarak yenileri ile değiştirilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Continental contivancontact 100 model lastikleri, İstanbul Eyüp Sultan'daki bayiden satın aldım. Kısa sürede lastiklerde ciddi aşınma ve dağılma yaşadım. Bayi, sorunu Continental’e iletti ve 15 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi, ancak 22 gün geçti ve hiçbir iletişim kurulmadı. Ücretsiz değişim talep ediyorum.
