to read complaints and reviews, or file yours.Confident AVM Sultangazi Şubesi Sürekli Aranma Şikayeti
Confident AVM'den aldığımız bir ürünün son taksitini Ağustos ayında EFT yoluyla ödemiş olmama rağmen 4 aydır her hafta "Ödeme İçin son gün" uyarısı içeren SMS'ler alıyorum. Beni yaklaşık 15-20 kere aramalarına ve her seferinde dekontumu göndermiş olmama rağmen hala aramaya ve SMS atmaya devam ediyorlar. Sürekli dosyamızın avukata gideceğini söylüyorlar. Son aramalarda da sonrasında engellediklerini fark ettim. Defalarca kez yolladığım dekontu ısrarla işleme geçirmiyorlar, arama listesinden çıkarmıyorlar. Sistemlerinde ciddi bir aksaklık var. IBAN yoluyla ödeme yollama seçeneğini kullandığıma pişman oldum.
Öncelikle Firmamıza Gösterdiğiniz ilgiye Teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup Tüketici hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerinizi Türkiye nin her yerinden iletebilirsiniz saygılarımızla confident müşteri hizmetleri.
Bana gün içerisinde ulaşıp sorunumu bir sonraki gün erken saatlerde çözen Esen Hanım/Bey'e teşekkür ederim. İyi bir çalışma hayatı diliyorum.
AYŞENUR HANIM BİZ CONFİDENT OLARAK HER ZAMAN YANINDAYIZ SAYGILARIMIZ İLE :) :)
