Confident AVM müşteri

Bugün Kapaklı Confident mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Müşteri olmama rağmen mağazada çalışan k***isimli personelin tutumundan ve üslubundan oldukça rahatsız oldum. Servisle ilgili destek istediğimde, kendisi bana “servisi daha çok beklersiniz” şeklinde yakışıksız bir ifade ku...

Ordu Ünye Confident mağazasından oturma odası koltuk takımı, konsol ve benzeri ev eşyaları satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde birçoğunda defolar olduğunu fark ettim ve hemen mağaza ile iletişime geçtim. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağazaya bizza...

03.08.2025 tarihinde Confident 4. Levent Şubesi’nden teslim aldığım Arzum Nisa koltuk takımında, teslimat günü kumaşta yırtık olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sıkça aramama rağmen yalnızca koltuğun yapıldığı firmadan bir kişi gönderildi ve yırtık olan yeri...

17.10.2025 tarihinde Confident Mecidiyeköy şubesinden Sultan Crown model halı satın aldım. Satın alma sürecinden sonra teslimat için defalarca farklı tarihler verildi ve her seferinde yeni bir bahane ile teslimat ertelendi. Sonunda, sürekli oyalandığım için halıyı mağazaya gidip kendim almak zorunda...

Kocasinan Bahçelievler Confident şubesinden nakit olarak aldığım yolluk halının boyutu uyumlu olmadığı için mağazaya elden götürüp değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, iade hakkım olmasına rağmen değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Fişi...

Yıllar önce sizden aldığım bazada bir problem yokken daha sonra aldığım bazada tiftiklenme oldu. Sorunu size 50 kez söylememize rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadık. Uzun süredir sorunu size bildiriyoruz fakat ne gelen var ne giden. 10 yıllık üründe problem yokken yanındaki 1-2 yıllık üründe deform...

Merhaba, İstanbul Yenibosna Confident alışveriş mağazasından 27 Ağustos 2024 tarihinde 4600 TL peşin ödeyerek Sultan marka 4m² halı aldım. Halı, 3 ay gibi kısa bir zaman içinde püsküllerinin bağlı olduğu kısımdan yanlamasına doğru dökülmeye başladı. 27.12.2024 tarihinde Confident'le iletişime geçtim...

Hayatımda bu kadar müşterisini umursamayan, saygı anlayışı olmayan ve birbirlerinden habersiz bir firma görmemişsinizdir. Yaklaşık 3-4 ay önce alışveriş yaptık. Koltuk takımı aldık. Hesabımız olmadığı için eşimin kardeşinin hesabına aldık. Ödeme yaptığım gün (20k) beni ve eşimin kardeşini aradılar, ...

Ordu Ünye ilçesi Confident mağazasından şikayetçiyim. Ürün aldım, ürünüm kötü geldi. Geri almadılar. Mağduriyetimi giderin deyince 'Al, yak aldığın ürünü' dediler. Üslup yok, saygı yok, müşteri ile konuşma terbiyesi yok, şikayetçiyim. 02124758300 numarasından bin tane mesaj geliyor. Aramayın dedikçe...

Confident Gültepe şubesi'nden peşin 6000 TL ödeyerek halı aldım ertesi gün teslim edilen halı mobilyalarıma uymadığı için mutsuz oldum. Ödeme sırasında yaptığımız sözleşmede de belirtildiği üzere (1 hafta içinde iade) hemen mağazaya dönüş yaparak memnuniyetsizliğimi izah edip iade talep ettim. Elimd...

Sultangazi confident mağazasından iki adet halı aldım; ancak halılar kusurlu çıktı. Bana değişim için getirmemi söylediler. Teslim ettim; ancak bana aynı halıyı geri getirdiler. İadesini talep ettim, iade sürecini başlattıklarını iddia ettiler fakat 20 gündür bankama yansıtılan herhangi bir işlem me...