Bir Yıldır Beklenen 600 TL İadesi Yapılmıyor

Comnet 100 Mbps internet aboneliğimi bir yıldan uzun süre önce kapattım. Kullanmadığım son 3 ayın ücretinin toplam 600 TL olarak tarafıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı.

Defalarca Comnet uygulaması üzerinden iletişime geçtim, en kısa sürede yatırılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Son olarak 11.12.2024 tarihinde uygulamadan mesaj attım, o tarihten bu yana da hiçbir geri dönüş alamadım.

Aboneliğim İstanbul Beylikdüzü’nde bulunuyordu ve 262624 numaralı faturamla ilgili bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödenmeyen 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.