to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Metro Grosmarket Bağcılar şubesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Columbia marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen 4. ayın sonunda sağ ayakkabının sol iç kısmında sökük ve deformasyon oluştu. Arazi şartlarına uygun, dayanıklı diye satılan bir ayakkabının yağmur, çamur, kar bile görmeden bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunu Metro Grosmarket’e toplam üç kez iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ürünle ilgili inceleme süreci, değişim veya iade konusunda net bir bilgilendirme de almadım. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve bu kadar ilgisiz kalınması mağduriyetimi daha da artırdı.
Ayakkabının fotoğrafları ve faturasını da ekleyerek, ürünün incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim ya da ücret iadesi şeklinde mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kayseri Anbar Metro Grosmarket şubesinden 26.04.2025 tarihinde Columbia, 06.07.2025 tarihinde ise Skechers marka olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıları günlük olarak sürekli kullanmadım, yoğun yürüyüş de yapmadım, buna rağmen her iki ayakkabının da ön üst kısımlarında 3–4 ay...
Antalya Kepez Altınova Metro Grosmarket şubesinden 07.11.2025 tarihinde Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, 01.12.2025 tarihinde iç astarında ciddi bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Durumu şubeye bildirmek için 18.12.2025 tarihinde mağaz...
Marmara Park Intersport mağazasından sezon sonu indirimiyle, Mart 2025 döneminde Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Aralık 2026’da giymeye başladım ve sadece yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının yan üst kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deform...
Marmara Park Columbia mağazasından 27 Ekim 2024 tarihinde 11.400 TL ödeyerek Columbia Landroamer Trailrider Sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandığım halde, 6 ay içinde tabanında çatlama ve açılma meydana geldi. Bu durumu Kasım 2025’te fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü al...
26.10.2025 tarihinde Metro mağazasından Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanmama rağmen ayakkabının iç kenarlarında 14.01.2025 tarihinde yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm, inceleme yapılacağı söylenerek ayakkabı benden teslim alındı. 03.02.202...
Yorumlar