Kısa Sürede Tüylenme Gösteren Polar Ürünlerin Ayıplı Sayılarak Ücret İadesi Talebi

Moose Bay mağazasının internet sitesinden 24.02.2026 tarihinde Columbia marka klamath range ıı modelinden üç adet polar üst satın aldım. Ürünler m beden; koyu gri melanj, deve tüyü ve turuncu renklerdedir. Toplamda 8.207,74 TL ödeme yaptım ve sipariş/fatura numaram TMB89043’tür.

Ürünlerden ikisini sadece bir gün, yaklaşık 6–7 saat kadar kullandım ve ilk kullanımda kemer bölgesinden belirgin şekilde tüylenme oluştu. Teknik özellikleri ve fiyatı gereği bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kesinlikle beklemiyordum. Durumu anlatarak satıcıya e-posta ile ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.

Kısa sürede deforme olan bu polarların ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve üç ürünün tamamı için ücret iadesi işlemlerimin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.