Columbia Polar Ürünü Yıkama Sonrası Tüylenme Sorunu

Columbia mağazasından Winter Pass
Printed Il Polar aldım. Bir kere çamaşır makinesinde yikama talimatına uygun olarak yıkadım ancak kuruduğunda bazı yerlerinde polar tüylerinin tamamen yapıştığını ve düzelmediğini gördüm. İnceleme için mağazaya verdim, inceleme sonucunda iade ya da değişim kabul edilmedi. İkinci kez detaylı açıklayarak incelemeye gönderildi fakat yine aynı sonuç geldi.
Talimatlarına uygun yıkamama rağmen bu şekilde bir sonuçla karşılaştım ve Columbia gibi bir markadan iki kez böyle bir cevap aldım. Ürünün aynısı ile değişimini ya da para iadesini bir kez daha talep ediyorum