Columbia Mont Siyah Leke

Adana Optimum Columbia Mağazasından kadın mont aldım, Ürünü eşim bir iki defa kullandıktan sonra üründe siyah lekeler oluştu. Şikayetvar da araştırdığım kadarı ile birçok müşteride aynı konuda şikayetini dile getirmiş. (https://www.sikayetvar.com/columbia/columbia-malinin-arkasinda-durmuyor-2) Demek ki bu kadar insan aynı hatayı yapıp üründe aynı siyah lekeyi oluşturmuyordur. Üründe bariz şekilde üretim kaynaklı bir hata mevcut. Ve firma bu hatayı kabul edip iade yapmıyor. Tüketici Hakem Heyeti sonucunu bekliyorum. Bu ürünü iade almadınız diye ne ben Fakir kalırım ne de siz zenginleşirsiniz. Ama kul hakkına girmiş oldunuz. Hakkımda helal değildir. Hiçbir şekilde ne firmaya ne firma yetkililerine ne firma çalışanlarına hakkımı helal etmiyorum, her şey para-iş-prestij değil.