Avon Borç Bilgisi Ve Ödeme Kanallarına Erişememe Sorunu

Uzun süredir Avon’a ait borcumu ödeyemiyorum ve yaklaşık bir yıl önce icra dosyası olarak açıldığını öğrendim; ancak ne borcumun net tutarı ne de ödemeyi nereye ve nasıl yapmam gerektiği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri numaramı da hatırlamadığım için sisteme ulaşamıyor ve borcumu ödemek istesem de işlem yapamıyorum.

Bu süreçte Avon müşteri hizmetlerini, Avon WhatsApp hattını ve “Avon’a sor” dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını defalarca denedim, fakat hiçbirinden sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Ulaşabileceğim bir yetkiliye bağlanamıyor, borç ve icra dosyasıyla ilgili net bilgilere erişemiyorum.

Avon’dan, icra dosyamla ilgili net ve ayrıntılı borç bilgilerimin tarafıma iletilmesini, müşteri numaramın paylaşılmasını ve ödemeyi hangi banka, hesap veya kanal üzerinden yapmam gerektiğinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Borcumu ödemek ve bu süreci sonlandırmak istiyorum; ancak bilgi alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.