Sevim sonucu yetersiz buldu
Collectow’dan 17 Gün Geçen Siparişim Gelmedi Ve İade İşlemi İlerlemiyor
Sevim
27 Mart 12:55
178
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Kazak Gönderimi Ve İade Gecikmesi
Haşim
16 Nisan 18:04
44Collectow firmasının Instagram hesabı üzerinden 2 adet kazak satın aldım. Ürünler 23 Mart tarihinde elime ulaştığında kazakların görseldekinden farklı ve yanlış gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve bana verilen bilgiler doğrultusunda ürünleri DHL Kargo ile geri gönderdim.
Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve yaklaşık 1.900 TL civarında bir tutarın iadesini bekliyorum. Ancak o günden bu yana ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadem gerçekleşti. Sürekli Instagram sayfası üzerinden yazmama rağmen ya geç dönüş yapılıyor ya da oyalayıcı, belirsiz cevaplar veriliyor.
Müşteri numaram 2732’dir. Yanlış ve farklı ürün gönderimi yapılmasına rağmen iademin hâlâ sonuçlanmaması ve süreçle ilgili açık, net bir bilgi verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi Ve İade Tutarının Ödenmemesi
Mehmet
16 Nisan 10:58
62Collectow üzerinden WhatsApp yoluyla iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde bir pantolon ve bir sweat vardı. Ancak gönderilen ürünler istediğim renkte ve bedenlerde değildi. Sweat tamamen farklı renkte gönderildi, pantolon ise istediğim bedenden farklı geldi. Bu sorun üzerine ürünleri ...
yanlis-renk-ve-beden-gonderimi-ve-iade-tutarinin-odenmemesi-2.jpg
Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Mesajlarıma Cevap Yok, 2.035 TL İade Talebi
Gürkan
24 Mart 16:25
181Collectow isimli firmadan Instagram üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 2.035 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası tarafıma iletildi. Instagram üzerinden defala...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Renk Gönderimi Ve 10 Gün Cevapsızlık Sonrası İade Talebi
Ahmet
24 Mart 12:38
189Collectow üzerinden yaklaşık iki hafta önce 2 adet kıyafet siparişi verdim. 1. Siparişimde seçtiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderdiler 2. Siparişte ise büyük beden için değişim üzerine firma ile görüştüğümde değişim yapacaklarını söyleyip ürünü geri göndermemi istediler. Ben de ürünü DHL k...
yanlis-renk-gonderimi-ve-10-gun-cevapsizlik-sonrasi-iade-talebi-2.jpg
Instagram'dan Satın Alınan Kazaklar Gönderilmedi Ve 998 TL İadesi Talep Ediliyor
Gülhan
11 Mart 12:42
260Instagram’da “Ozsaricam” adlı hesaptan 7 Şubat 2026 Cumartesi günü iki adet kazak satın aldım ve toplam 998 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve işlem kaydım mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünler tarafıma hiç gönderilmedi. Bu süreçte Instagram üze...
instagramdan-satin-alinan-kazaklar-gonderilmedi-ve-998-tl-iadesi-talep-ediliyor-2.jpg
instagramdan-satin-alinan-kazaklar-gonderilmedi-ve-998-tl-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
Yorumlar