Collectow Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalayıcı Tutumu

05.03.2026 tarihinde Collectow alışveriş sitesinden clw The ıcon Ceket ürünü için 2475 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm Mersin Akdeniz adresime hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte hem Collectow müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla defalarca görüştüm ancak her seferinde net bir bilgi verilmeden, oyalayıcı ve tatmin edici olmayan cevaplarla karşılaştım. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de kargomun durumu hakkında açık ve düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişini verdiğim ceketin hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sürekli oyalıyorlar Kargomun verildiğini söylüyorlar kargo şirketini aradığımda ise adıma kargo bulunmadığını söylüyorlar