Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti
Sinem
15 Aralık 2025 09:22
636"Nisa hanıma ilgisi ve desteği için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Collectow Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalayıcı Tutumu
Erkan
14 Mart 22:52
22805.03.2026 tarihinde Collectow alışveriş sitesinden clw The ıcon Ceket ürünü için 2475 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm Mersin Akdeniz adresime hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Collectow müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla defalarca görüştüm ancak her seferinde net bir bilgi verilmeden, oyalayıcı ve tatmin edici olmayan cevaplarla karşılaştım. Ne ürünüm teslim ediliyor ne de kargomun durumu hakkında açık ve düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişini verdiğim ceketin hiçbir bahane olmadan acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sürekli oyalıyorlar Kargomun verildiğini söylüyorlar kargo şirketini aradığımda ise adıma kargo bulunmadığını söylüyorlar
collectow-siparisimin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-oyalayici-tutumu-2.jpg
collectow-siparisimin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-oyalayici-tutumu-1.jpg
Benzer Şikayetler
Brandy's Siparişin Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamaması Mağduriyet Yaratıyor
Ashksd
06 Ağustos 2025 17:01
1.17101.08.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden Calvin Klein marka bir ceket siparişi verdim. Sitede ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu sür...
brandys-siparisin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1 Yorum
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Siparişlerim Uzun Süredir Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Mehmet
20 Kasım 2025 21:46
1.32003.11.2025 tarihinde Zillo Wear üzerinden Çift Taraflı Ceket ve Wave Sherpa Jacket adlı ürünleri sipariş ettim. #2866 sipariş kodu ile toplam 1.099 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler kesinlikle kargolanmadı, ne bir kargo bilgisi paylaşı...
4 Yorum
Sipariş Verildi, Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi
Zeynep
27 Kasım 2025 20:50
1.073Lenon Wear adlı Instagram sayfasından 20 Kasım tarihinde kredi kartıyla 2.500 TL ödeyerek mevsimlik bir ceket siparişi verdik. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Elde ettiğimiz sipariş numarası ve dekonta rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Firma ile 2-...
1 Destek
Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor
Cihan
28 Mayıs 2025 18:15
1.2487 gündür elime ulaşmayan ürünler hakkında destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bazı ürünlerin eksik olduğunu ve hafta içinde tedarik edilmesinin beklendiğini söylediler (tedarik beklenen ürünleri kodlarıyla beraber ilettiler). Bu durumu anlayışla karşıladım. 11. gün tekrar destek ekibiyle iletişim ...
Yorumlar