to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Talimatına Uygun Krem Renkli Montta Toplanma Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 5 gün önce Kayseri Forum’daki Colin’s mağazasından krem renkli, orta boy şişme bir mont satın aldım. Ürünü etiketinde ve talimatta belirtildiği şekilde yıkadım; ancak yıkamadan hemen sonra montun belirli bölgelerinde bariz şekilde toplanmalar oluştu ve görüntü bozuldu.
Bu kadar kısa sürede ve talimata uygun yıkanmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak, üstelik Colin’s gibi bir markada, kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürünün fişi hâlâ bende mevcut.
Ürünün incelenerek tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlı şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler kalite kontrol teknikerlerimiz tarafından en ince ayrıntısına kadar inceleniyor. Şikayetli ürününüzü size en yakın bir Colin's mağazasına incelenmek üzere bırakınız, size en kısa sürede dönüş yapalım. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
