Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Pantolon Yüzünden Kupon Hakkımı Kaybetme Riskiyle Mağdur Oldum

profile
06 Aralık 2025 09:00
211

Colin’s internet mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce, 3.000 TL’ye 750 TL kupon kampanyasından faydalanmak için toplamda 3.500 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2154219’dur. 33-32 beden pantolon sipariş vermeme rağmen, faturada da bu şekilde görünmesine karşın, tarafıma 29-34 beden bir pantolon gönderildi. Ürünün fiyatı yaklaşık 600 TL’dir.

Yanlış gönderilen bu ürünü iade ettiğim takdirde kampanyadan doğan kupon hakkımdan yararlanamayacağım, ancak ürünü de beden yanlış olduğu için kullanamıyorum. Öyle bir durumdayım ki, pantolonu çöpe atsam maddi olarak neredeyse daha az zarara gireceğim. Colin’s markasına güvenerek yaptığım bu alışveriş sonucunda mağdur durumda kaldım.

Talebim, kampanyadan kazandığım kupon hakkım kesinlikle korunarak, yanlış gönderilen pantolonun doğru bedenle değiştirilmesi ve bu sürecin benim için herhangi bir ek maliyet oluşturmadan hızlıca çözüme kavuşturulmasıdır.

yanlis-beden-pantolon-yuzunden-kupon-hakkimi-kaybetme-riskiyle-magdur-oldum-1.jpg
08 Aralık 2025 17:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ercüment sonuçtan memnun değil

Kargolanmamış Siparişim İçin İade Talebim Reddedildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Ercüment
25 Kasım 2025 18:24
702
kargolanmamis-siparisim-icin-iade-talebim-reddedildi-ucretimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ocak 2024 11:05
1.047
COLIN’S  Değişim Sorunu
COLIN’S  Değişim Sorunu
COLIN’S  Değişim Sorunu
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
08 Kasım 2025 10:04
326
1
Agah sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 19:05
1.143
hatali-urun-degisiminde-adil-olmayan-surec-ve-ekonomik-kayip-1.pdf
4
Evren sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin 1 Aydır Çözüm Ve İade Bekliyorum

profile
24 Kasım 2025 13:22
563
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-1-aydir-cozum-ve-iade-bekliyorum-4.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-1-aydir-cozum-ve-iade-bekliyorum-3.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisim-icin-1-aydir-cozum-ve-iade-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru